Politique de confidentialité

1. À propos de nous

Le site web www.3dsoil.be (ci-après dénommé "le Site Web") est la propriété de:
    3Dsoil NV (ci-après "3Dsoil", "Nous" ou "Notre")
    Triphonstraat 9
    9060 Zelzate
    Belgique

Nous tenons tout d’abord à vous remercier de votre visite sur notre Site Web et de l’intérêt que vous portez à nos services.

N’hésitez pas à nous contacter en cas de questions relatives à la présente politique de confidentialité. Nous vous promettons de répondre dans les plus brefs délais!
E-mail: info@3dsoil.be
Téléphone: +32 (0)14 41 50 55

2. Pourquoi la présente déclaration en matière de respect de la vie privée?

Toute personne qui visite ou utilise notre site web (ci-après dénommée « l’Utilisateur ») met à disposition certaines données à caractère personnel. Cela peut notamment être le cas lors de l’envoi d’un formulaire de contact, lors de la demande d’informations concernant un produit ou lors de l’envoi d’une candidature pour un emploi auprès de 3Dsoil. 
Ces données à caractère personnel nous permettent de vous identifier en tant que personne physique, que nous le faisions réellement ou pas. Vous êtes identifiable dès qu’un lien direct ou indirect peut être établi entre une ou plusieurs de vos données à caractère personnel et vous, en tant que personne physique.

3Dsoil prend très au sérieux la protection des données à caractère personnel que vous nous communiquez par le biais de notre site web. Nous vous expliquons ci-après comment nous gérons vos données à caractère personnel:

Nous utilisons et traitons vos données à caractère personnel conformément au RGPD et aux autres dispositions légales en la matière. Dans la présente déclaration en matière de respect de la vie privée, toute référence au RGPD (règlement général sur la protection des données) constitue une référence au Règlement du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.
La présente déclaration en matière de respect de la vie privée a pour objectif d’informer chaque Utilisateur des activités de traitement que 3Dsoil est susceptible de réaliser en lien avec ses données à caractère personnel. 3Dsoil se réserve le droit de modifier à tout moment la présente déclaration en matière de respect de la vie privée. L’Utilisateur sera dûment averti de toute modification substantielle apportée à celle-ci. Nous recommandons à l’Utilisateur de consulter régulièrement ce document. 

3. Liens vers d’autres sites web

Le contenu de notre site web est susceptible de comporter des liens, des hyperliens ou des framed links vers des sites web extérieurs ou d’autres formes de portails électroniques. Ces liens n’indiquent pas nécessairement une relation entre nous et ces sites web extérieurs et n’impliquent pas non plus notre accord (implicite) avec leur contenu.

Nous n’effectuons aucun contrôle sur ces sites web extérieurs et ne sommes pas responsables de la sécurité et du bon fonctionnement du lien ou de sa cible. Dès que l’Utilisateur clique sur le lien, il quitte notre Site Web et ne peut plus nous tenir responsables d’un quelconque préjudice. 

Il se peut que ces sites web extérieurs n’offrent pas les mêmes garanties que notre site web. Si vous cliquez sur un lien du présent site web, que celui-ci conduit à un site web extérieur et que vous y communiquez des données à caractère personnel, le traitement desdites données à caractère personnel n’est pas soumis à la présente déclaration en matière de respect de la vie privée, mais à celle éventuellement publiée par le gestionnaire du site web extérieur en question. C’est pourquoi nous vous recommandons de parcourir attentivement les conditions générales ainsi que la déclaration en matière de respect de la vie privée de ces sites web extérieurs.

4. Qui traite les données à caractère personnel?

4.1. Responsable du traitement

3Dsoil est responsable du traitement et détermine seul ou conjointement avec d’autres les données à caractère personnel collectées ainsi que les finalités et les moyens du traitement desdites données à caractère personnel. 

3Dsoil a pris les mesures techniques et organisationnelles requises pour protéger efficacement les données à caractère personnel de ses Utilisateurs contre tout accès ou usage non autorisé.

4.2. Sous-traitant(s)

3Dsoil est libre de faire appel à des sous-traitants de données. Un sous-traitant est une personne physique ou morale qui traite des données à caractère personnel à la demande ou au nom du responsable du traitement. 
Le sous-traitant est légalement tenu de garantir la sécurité et la confidentialité des données à caractère personnel.
Le sous-traitant agit toujours conformément aux instructions du responsable du traitement.

3Dsoil fait appel aux catégories suivantes de sous-traitants: 

• entreprises engagées à des fins analytiques;
• entreprises engagées à des fins d’hébergement;
• entreprises engagées à des fins administratives;
• entreprises engagées à des fins de communication.

En vue de la protection optimale des données à caractère personnel des Utilisateurs, 3Dsoil a pris les accords contractuels nécessaires avec les sous-traitants de données susmentionnés pour que ceux-ci appliquent les mêmes standards que 3Dsoil.

5. Sur quelle base juridique mes données à caractère personnel sont-elles traitées?

Conformément aux RGPD, nous traitons les données à caractère personnel sur la base des motifs juridiques suivants: 

• l’exécution du contrat tel que conclu avec l’Utilisateur, ou l’exercice de dispositions précontractuelles prises à sa demande;
• le respect des dispositions légales et réglementaires concernant la gestion de la relation contractuelle, en particulier la facturation;
• notre intérêt légitime à envoyer des informations et des lettres d’information à nos clients;
• le consentement exprès quant à l’envoi d’informations et de lettres d’information à des prospects et autres parties intéressées;
• le consentement exprès quant à l’envoi de communications relatives à des postes vacants dans le cadre d’une candidature soumise antérieurement;
• le consentement exprès quant à l’envoi d’offres promotionnelles (marketing direct).

6. Quelles sont les données à caractère personnel traitées?

3Dsoil s’engage à collecter et traiter uniquement les données à caractère personnel utiles et nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Les catégories suivantes de données à caractère personnel sont traitées:

• données d’identification individuelles (nom, prénom adresse, identifiants);
• coordonnées (numéro de téléphone et adresse électronique);
• données d’identification électroniques (adresse IP, cookies, suivi des clics);
• données à caractère personnel (sexe, âge, date et lieu de naissance, nationalité);
• contenu des communications (e-mails, messages instantanés, formulaires, etc.).

Ces données à caractère personnel peuvent être collectées lorsque vous utilisez notre site web (p. ex. lorsque vous remplissez un formulaire de contact) ou faites appel à nos services. D’autres données à caractère personnel peuvent être collectées ultérieurement, par exemple dans le cadre de notre service après-vente. La quantité de données à caractère personnel collectées dépend de votre utilisation du Site Web et de ses fonctionnalités.

7. Nous utilisons également des cookies!

Nous utilisons des cookies pour reconnaître l’Utilisateur et lui proposer une expérience personnalisée, mémoriser ses préférences techniques (par exemple la langue), contrôler et analyser l’utilisation du Site Web et identifier et corriger les erreurs éventuelles sur le Site Web. Vous pouvez refuser ces cookies. Le cas échéant, il se peut que le Site Web ou une partie de celui-ci ne fonctionne plus comme prévu. 

8. Pour quelles finalités mes données à caractère personnel sont-elles utilisées?

3Dsoil collecte vos données à caractère personnel pour offrir à chaque Utilisateur de notre site web une expérience sûre, optimale et personnalisée. La quantité de données à caractère personnel collectées augmente à mesure que l’Utilisateur fait usage de notre site web et de nos services en ligne. 3Dsoil se réserve le droit de suspendre ou d’annuler certains traitements si des données à caractère personnel sont manquantes, inexactes ou incomplètes.
Le traitement de données est essentiel au fonctionnement de notre site web et aux services y afférents.

Le traitement est exclusivement réalisé pour les finalités suivantes:

L’Utilisateur communique toujours lui-même les données à caractère personnel à 3Dsoil, ce qui lui permet d’exercer un certain contrôle. Si certaines données à caractère personnel sont incomplètes ou apparemment inexactes, 3Dsoil se réserve le droit de suspendre temporairement ou définitivement certaines actions prévues.

9. Qui reçoit vos données à caractère personnel?

Vos données à caractère personnel sont exclusivement traitées par 3Dsoil pour un usage interne. Vos données à caractère personnel ne seront ni vendues, ni transmises, ni communiquées à des tiers, sauf si vous nous en avez préalablement donné l’accord explicite.

Les données que vous nous communiquez dans le cadre d’une candidature ne sont en aucun cas divulguées à des tiers.

10. Combien de temps vos données à caractère personnel sont-elles conservées?

Vos données à caractère personnel sont conservées aussi longtemps que nécessaire à la poursuite des finalités visées à l’article 5. Elles sont supprimées de la base de données dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la poursuite de ces finalités ou que l’Utilisateur exerce valablement son droit à l’effacement de ses données à caractère personnel.

S’agissant des CV et des lettres de motivation des candidats refusés: nous conservons ces données à caractère personnel pendant maximum deux ans, sous réserve de votre consentement. Si un poste correspondant à votre profil se libère, nous aurons ainsi la possibilité de vous contacter.

11. Quels sont vos droits?

11.1 Garantie d’un traitement licite et sécurisé de vos données à caractère personnel

Vos données à caractère personnel sont toujours traitées pour les finalités légitimes énoncées à l’article 5. Elles sont collectées et traitées de manière appropriée, pertinente et proportionnée, et ne sont pas conservées plus longtemps que ce qui est nécessaire à la poursuite des finalités visées.

11.2 Droit d’accès

Si vous pouvez prouver votre identité, vous obtenez le droit d’acquérir des informations sur le traitement de vos données à caractère personnel. Ainsi, vous avez le droit de consulter les finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel, les catégories de bénéficiaires auxquels les données à caractère personnel sont transmises, les critères qui déterminent la période de conservation des données ainsi que les droits que vous pouvez exercer à l’égard de vos données à caractère personnel.

11.3 Droit à la rectification des données à caractère personnel

Les informations inexactes ou incomplètes peuvent être rectifiées. Il appartient en premier lieu à l’Utilisateur d’apporter les modifications nécessaires à son "Profil d’utilisateur". Il est également possible de nous adresser une demande de modification.

11.4 Droit à l’effacement de vos données à caractère personnel

Vous avez également le droit d’obtenir l’effacement de vos données à caractère personnel dans les cas suivants: 

• Vos données à caractère personnel ne sont plus nécessaires à la finalité visée.
• Vous retirez votre consentement à l’égard du traitement de vos données à caractère personnel, et aucune autre base légale n’en justifie le traitement.
• Vous vous êtes opposé de manière licite au traitement de vos données à caractère personnel.
• Vos données à caractère personnel sont traitées de manière illicite.
• Vos données à caractère personnel doivent être effacées en vertu d’une obligation légale.

L’effacement des données à caractère personnel tient principalement à leur visibilité ; il se peut que les données à caractère personnel effacées restent stockées provisoirement.

11.5 Droit à la limitation du traitement

Dans certains cas, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Cela vaut en particulier en cas de litige concernant l’exactitude des données à caractère personnel, lorsque les données à caractère personnel sont nécessaires dans le cadre d’une procédure judiciaire ou pendant le temps nécessaire à 3Dsoil pour constater que vous pouvez exercer valablement votre droit à l’effacement.

11.6 Droit d’opposition

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel pour les finalités de "marketing direct" et de profilage ainsi que pour les finalités découlant des intérêts légitimes du responsable des données. 3Dsoil cessera de traiter vos données à caractère personnel à moins de pouvoir démontrer que des motifs légaux impératifs qui l’emportent sur votre droit d’opposition justifient le traitement de vos données à caractère personnel.

11.7 Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel fournies à 3Dsoil dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (p. ex. un fichier Excel). En outre, vous avez le droit de céder ces données à caractère personnel à un autre responsable du traitement, à moins que cela ne soit impossible techniquement.

11.8 Droit au retrait de votre consentement

Vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement, par exemple si vous l’avez donné pour des finalités de marketing direct.

12. Comment exercer vos droits?

Si vous souhaitez exercer vos droits, vous devez envoyer une demande écrite avec une preuve de votre identité soit par lettre recommandée à 3Dsoil, Triphonstraat 9, 9060 Zelzate, Belgique, soit par e-mail à info@3dsoil.be. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais et, au plus tard, un (1) mois après la réception de votre demande. 

13. Possibilité d’introduire une plainte

Si vous n’êtes pas d’accord avec la façon dont 3Dsoil traite vos données à caractère personnel, vous avez le droit d’introduire une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente (pour la Belgique: https://www.privacycommission.be/).